パソナキャリアの強み弱みを8つのポイントで徹底検証

みなさん、こんにちは。

転職エージェント事業を行う人材系の企業には、転職エージェント事業だけを行う企業もありますが、もう一つの流れが人材系の事業を行いつつ転職エージェント事業をスタートさせるパターンです。

特に人材派遣事業と転職エージェント事業の関係性は深く、人材派遣事業をそれまでメインにしていた人材系の企業が転職エージェントとしても活動することが良くあります。

派遣事業も転職エージェント事業も雇用形態は違えど、人の雇用に関わることですので、親和性が高く、派遣企業は転職エージェントに参入しやすいのです。

私は、現在、転職エージェントとして各転職エージェントの状況は良く把握しているのですが、中堅の派遣会社が転職エージェントに参入するケースが非常に高いと思います。

パソナキャリアの会社概要

今回、ご紹介する転職エージェントはパソナキャリアという転職エージェントになりますが、もともとは派遣会社として有名な企業で、その歴史も古く実績も多数ありました。

しかし、以前のリーマンショックの影響により派遣切りと呼ばれることが増え、パソナキャリアも例外なく派遣会社として業績を減らし、苦戦状態にありました。

幸いなことにリーマンショックの少し前から転職エージェント事業をスタートさせてため、派遣事業が落ち込む期間、企業として何とか息継ぎができる状態にすることができたのです。

このような歴史を持つパソナキャリアは、企業名は株式会社パソナキャリアと言い、東京に本社を構える日本各地に拠点を持つ総合的な中堅クラスの転職エージェントです。

パソナキャリアが得意なジャンルは特になくどのジャンルの求人にも対応できる転職エージェントである。

パソナキャリアは、転職エージェントとしては後発ですが、今ではある程度の地位を確立して、業績や転職実績についてはかなり順調に推移している転職エージェントです。

パソナキャリアは、どのジャンルの求人についても平均以上のレベルにあり、しかも、求人数が少ない不得意なジャンルがないということが強みだと思います。

私が以前、求職者として人事としてパソナキャリアも利用しましたが、どちらの立場を振り返っても、満遍なくすべての職種に対応していた記憶があります。

特に、人事時代にパソナキャリアに求人を発注した際は、どの職種の求人でも、他の転職エージェントよりも早く求職者の方の推薦がありました。

パソナキャリアは非公開求人が多い転職エージェントだ。

非公開求人とは、その名の通り、一般には公開されておらず、転職サイトには絶対に掲載されていない求人であり、転職エージェントでも、一部の求職者の方にしか紹介しない求人になります。

非公開求人は、かなり信頼を置いた転職エージェントにしか発注しませんし、パソナキャリアほど、非公開求人を持っている転職エージェントはあまりありません。

見方を変えると非公開求人の数は、企業からの信頼度の高さと比例するため、パソナキャリアは多くの企業から信頼を得ているということになります。

非公開求人が多いパソナキャリアは、なぜ、企業からの信頼が厚いのかと言いますと、転職エージェントとして、企業の採用支援に関して多くの実績を持っているためです。

パソナキャリアが抱える求人全体の約半数以上が非公開求人になりますので、かなり高い確率で非公開獣人の紹介を受けることができるということが言えます。

パソナキャリアが企業からの信頼を得ている他の理由

もう一つパソナキャリアが企業から信頼を得ている理由があります。

パソナキャリアは企業として、利益のために人を不幸にするのであれば、それは意味がないと考えていて、この理念を全社的に浸透させて、転職支援や企業の採用支援を行っています。

この姿勢が、企業に対して伝わり、採用支援実績の多さと共に信頼を勝ち取っている理由です。

パソナキャリアが、今も求職者のみなさんからの登録数が急増している理由は、企業が感じることと同じように利益は後回しの姿勢で転職支援をし続けてきた結果です。

担当者の対応レベルは…質が高く、きめ細かい支援が充実している

パソナキャリアの転職支援の評判が高い理由は、一つは先述でご紹介した通り、企業からの信頼が厚いため、求人数が豊富にあり、転職支援実績が豊富だからです。

他の理由としてはパソナキャリアのキャリアアドバイザー教育が制度として徹底されているため、年齢が若いキャリアアドバイザーでも、情報量が豊富で徹底的に教育されているためです。

パソナキャリアは、求職者のみなさんの年齢や希望ポジションにより、キャリアアドバイザーが決まる仕組みになっていて、キャリアアドバイザーと求職者のみなさんのバランスが取れています。

具体的に言うと、若いキャリアアドバイザーが、年齢が高い求職者の方や高いポジションを希望する求職者の方を担当するということはないということです。

企業に深く入り込むパソナキャリアの企業姿勢

パソナキャリアは、求人元である企業と日頃から深い取引関係にあり、他の転職エージェントでは入手できない求人情報や企業情報、そして選考情報をキャッチアップすることができます。

また、企業を担当する営業担当と求職者のみなさんを担当するキャリアアドバイザーの間で情報交換がしっかりされていています。

情報共有の漏れやミスが少ないため、企業を担当する営業担当が入手した情報をキャリアアドバイザーを介して求職者のみなさんが入手することができるということになります。

つまり、キャリアアドバイザーが求職者のみなさんにどこまで深い企業情報を提供することができるかという点においては、企業と企業担当の営業担当の関係に起因するということになります。

※これは、あくまでパソナキャリアのように求職者のみなさんを担当するキャリアアドバイザーと企業を担当する営業担当が分かれている場合です。

パソナキャリアは企業を担当する営業担当も優秀

パソナキャリアは、人材派遣事業において、企業の人事担当者をうまく握っているため、多くの非公開求人を受けることもできますし、求人の情報も仕入れることができるのです。

その意味では、パソナキャリアはキャリアアドバイザーだけではなく、企業を担当する営業担当も優秀だと言えると思います。

パソナキャリアの営業担当者は、人事として私も経験がありますが、パワープレーによる営業方法というよりもヒアリング力を武器に営業行うため、スマートな対応をします。

担当者はどこまで求職者をサポートしてくれる？

まず、パソナキャリアの営業担当者も求職者のみなさんと接することが多いということをご紹介したいと思います。

パソナキャリアは、求職者のみなさんが応募手続きを行い書類選考が通過すると、パソナキャリアの営業担当者から電話やメールがあります。

これは企業と直接やり取りしている営業担当者が、求職者のみなさんに求人には記載されていない企業の温度感や選考に関する情報を提供するためです。

キャリアアドバイザーは、基本的には求人を企業から受注する際に、営業担当者と同行して、企業の人事担当者と会って打合せを行うことになっています。

求職者の転職支援と企業の採用支援に工数をかけ両者にメリットがあるようにしている

この方法は、キャリアアドバイザーからすると時間的な工数が掛かり他の転職エージェントはあまり行わない方法になります。

しかし、パソナキャリアの場合、求職者のみなさんの転職支援のため、そして、企業の採用支援を充実させるために、工数をかけて、両者にメリットがあるように対応しています。

恐らく、この対応も企業から厚い信頼を得ることに繋がっていると思いますし、求職者のみなさんに対するキャリアアドバイザーの転職支援の質の高さの隠れた証拠だと思います。

転職支援の範囲としては、登録時の面談、求人の紹介、履歴書や職務経歴書の添削、面接の練習、適正検査の対策、内定時の条件交渉と他の転職エージェントと同じです。

利用者の視点で思うパソナキャリア

パソナキャリアを利用したことがある私が利用者としてパソナキャリアに対して思うことは、やはり、キャリアアドバイザーの質の高さだと思います。

求職者のみなさんは、転職エージェントを利用する目的は、自分の転職活動を自分ひとりで行うよりも良いものにしたいためだと思います。

パソナキャリアには絶対に登録した方が良いと私は思っていますし、転職エージェント業界のなかでも、パソナキャリアのキャリアアドバイザーの質の高さは定評があります。

数ある転職エージェントのなかで、パソナキャリアほどバランスが取れた転職エージェントはそうありませんので、求職者のみなさんとしては貴重な転職エージェントだと思います。

アフターフォローは充実しているのか？

パソナキャリアのアフターフォローの定義は、内定後から求職者のみなさんが内定を転職した後、数カ月となります。

求職者のみなさんは、現職に在籍して転職活動を行っている方が多いと思いますので、内定を勝ち取り、その内定に対して承諾した場合は、現職との退職交渉が必ずあります。

その際、パソナキャリアは、求職者のみなさんが現職とトラブルになり、現職を後味悪い形で退職しないように、求職者のみなさんの退職交渉についても、しっかりとアドバイスをしてくれます。

求職者の方によっては、現職と退職交渉が難航して転職先の企業へ転職する日が先延ばしになったり、期日までに退職できないために、内定取消になることもあります。

パソナキャリアは、このようなことがないように、過去の前例などをしっかり引き出し、求職者のみなさんにアドバイスしてくれます。

パソナキャリアに向いている人の特徴

パソナキャリアに向いていない求職者の方や、パソナキャリアは利用しない方が良い求職者の方は一人もいないと考えた方が良いのではいかと思います。

それだけ、どの求職者の方にとっても心強い、安心と信頼をおける転職エージェントということです。

少し話のテイスト変えてお話しますが、近年、日本の労働における課題は農業への就職希望者が少なく、日本の伝統的な業界である農業の衰退が問題になっています。

そこで、パソナキャリアは転職エージェントとしては他に前例がない農業の転職支援をスタートさせています。そのため、農業に興味がある求職者の方はパソナキャリアに向いていると思います。

その他（パソナキャリアは高齢者を対象にした転職支援も行っている）

農業と同じく日本の課題になっていることが少子高齢化です。特に高齢化の進展は非常に動きが早く、このままいくと、あと少しで日本人の約3分の1が高齢者ということになります。

また、最近、年金受給年齢が引き上げられ、多くの高齢者の方が、年金受給年齢前に再就職しなければ生活することができない環境にあります。

ただ、ハローワークに出向いたら、必ず高齢者の方が再就職できるということもなく、むしろ、なかなか転職できない高齢者の方の方が多いです。

このような日本の労働市場の実態を改善しようとして、パソナキャリアは、転職エージェントとして利益を考えると効率が悪く費用対効果が悪い高齢者の再就職支援事業をスタートさせています。

社会貢献性の高い事業にチャレンジしている

パソナキャリアは、高齢者の再就職支援事業については、赤字を想定していますし、他の求人でその赤字をカバーすることができているため、今後も高齢者の再就職支援事業は続けていくようです。

パソナキャリアが抱える高齢者の方を対象にした求人は、少しずつ増えていて、高齢者の方がパソナキャリアを利用することで他の転職方法では転職できない職種や企業に再就職することができています。

このように高齢者の再就職支援などで、社会貢献をすることで、結果的に社会的な評価が上がり、また、企業からの信頼も今以上に得て、結果的に利益のもとになる求人が増えるということになります。

恐らくパソナキャリアは作為的、このような社会貢献を優先している訳ではないと思いますし、真摯に転職エージェントとして、求職者のみなさんや企業に貢献しようとしていると思います。

求職者のみなさんにとって文句なしの転職エージェント

私は、パソナキャリアは求職者のみなさんの転職活動において、文句のつけようがない転職エージェントだと思っています。

今回は、パソナキャリアに特化してご紹介してきましたが、いかがでしょうか？パソナキャリアのメリットやデメリット、そして機能はご理解頂けましたでしょうか？

今回、ご紹介した内容を参考にして頂き、登録してみたい、利用してみたいという求職者の方は、是非、パソナキャリアを活用して転職活動を進めてみてはいかがでしょうか？

それでは、最後になりますが、求職者のみなさんの転職活動が最高のものになるように祈り、今回はこれで終わりにしたいと思います。最後までお読み頂きありがとうとございました。